FAQ - DOMANDE FREQUENTI

1

Come funziona la spedizione?

La spedizione è gratuita per ordini superiori a 99 €; il pagamento in contrassegno ha un costo di 7 €.

2

Come posso pagare un ordine?

Sono accettati diversi metodi di pagamento, tra cui Bonifico Bancario, Contrassegno, American Express, Apple Pay, Google Pay, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Pay, Union Pay e Visa.

3

C’è uno sconto per i nuovi clienti?

Sì, registrandosi sul sito di Libra Shop si riceve un codice sconto del 10 % sul primo acquisto.

4

Posso restituire un articolo?

Sì, puoi restituire un articolo entro 14 giorni purché in condizioni originali. Le spese di reso sono a carico del cliente. Per maggiori dettagli, consulta la pagina “Politiche di reso”.

5

Come posso rimanere aggiornata sulle novità?

È possibile iscriversi alla newsletter per ricevere aggiornamenti e il 10 % di sconto sul primo ordine. Inoltre, la sezione “News” aggiorna regolarmente le promozioni e le novità.

6

Dove posso trovare informazione su resi e termini di servizio?

Le sezioni Politica Resi, Termini di Servizio, Privacy Policy e Cookie Policy sono facilmente accessibili nella parte in basso del sito.