Politica resi e sostituzioni

• Diritto di Recesso:
  Hai il diritto di restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla data di consegna, come previsto dalla normativa vigente.

• Condizioni per il Reso:
  Gli articoli devono essere restituiti:

  • In condizioni originali, non utilizzati, non lavati e con tutte le etichette intatte.

  • Nella confezione originale o adeguatamente imballati per evitare danni durante il trasporto.

• Procedura per il Reso:
  Per avviare la procedura di reso, contattaci via WhatsApp al 3929560888 o via email a librashopoversize@gmail.com indicando:

  • Il nominativo dell’ordine.

  • Gli articoli che desideri restituire.

Ti forniremo istruzioni dettagliate per effettuare il reso e l'indirizzo per la restituzione.

• Costi del Reso:
  Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo articoli danneggiati o difettosi.

• Rimborso:
  Il rimborso sarà effettuato entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del reso e dopo aver verificato che gli articoli soddisfano le condizioni sopra indicate.

• Sostituzioni:
  Se desideri sostituire un articolo con un altro, verifica prima con il nostro team la disponibilità del nuovo articolo. Le spese di spedizione per la sostituzione saranno concordate con il cliente.

• Articoli Non Restituibili:
  Non accettiamo resi per articoli personalizzati o in saldo, salvo che siano difettosi.

• Contatti:
  Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci via WhatsApp al 3929560888 o via email a librashopoversize@gmail.com.